Сотрудник "Турпомощи" разъяснил ситуацию с российскими туристами в Китае

Авиакомпания "ИрАэро" объяснила, по какой причине она временно прекратила полеты в Китай. Представитель ассоциации "Турпомощь" Дмитрий Горин в эфире радио Sputnik рассказал, как развивается ситуация с "застрявшими" в Хайкоу российскими туристами.

Авиакомпания "ИрАэро" подтвердила, что временно прекратила полеты в Китай.

В пресс-службе авиаперевозчика уточнили, что с 7 декабря "ИрАэро" приостановила программу полетов в города Хайкоу и Санья и аннулировала данные рейсы в связи с образовавшейся задолженностью и систематическими нарушениями графика платежей туроператором "Жемчужная река".

В сообщении подчеркивается, что авиакомпания понимает сложность ситуации, в которой оказались туристы, однако полеты возобновятся лишь после полного погашения задолженности туроператором.

Сейчас в Хайкоу ожидают вылета 363 туриста, которые 9 декабря должны были вернуться в Казань. Еще около тысячи человек из Уфы, Самары, Хабаровска и Челябинска продолжают свой отдых в Китае по турпакетам от "Жемчужной реки".

"ИрАэро" уведомила о сложившейся ситуации Федеральное агентство по туризму, а также Министерство транспорта и Федеральное агентство воздушного транспорта.

В понедельник должно состояться срочное заседание с участием Ростуризма, Росавиации и министерства транспорта, где будут обсуждать дальнейшую судьбу проблемных авиарейсов.

Председатель комитета по транспорту ассоциации "Турпомощь" Дмитрий Горин в эфире радио Sputnik заявил, что ситуация должна разрешиться в ближайшее время.

«

"В данной ситуации налицо спор двух хозяйствующих субъектов, и сегодня как раз мы надеемся на диалог авиакомпании и туроператора "Жемчужная река". По информации от авиакомпании, в общей сложности около полутора тысяч российских туристов оформили билеты этого перевозчика по турпакетам оператора "Жемчужная река". Задержан пока еще только один рейс, туристы проживают в гостинице. Ситуация должна разрешиться в ближайшее время", – сказал Дмитрий Горин.

По его словам, в результате анализа данной ситуации будут сделаны выводы о правомерности действий как авиакомпании, так и туроператора.

«

"Прежде всего, туроператоры должны неукоснительно выполнять существующие требования по оформлению билетов туда и обратно до начала путешествия. Сейчас как раз в результате анализа данной ситуации будут сделаны выводы о правомерности действий как авиакомпании, так и туроператора. В любом случае ответственность и перевозчиков, и туроператоров застрахована", – отметил Дмитрий Горин.