Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
00:00
01:00
02:00
03:00
04:00
05:00
06:00
07:00
08:00
09:00
10:00
11:00
12:00
13:00
14:00
15:00
16:00
17:00
18:00
19:00
20:00
21:00
22:00
23:00
Новости
00:00
4 мин
Новости
01:00
4 мин
Новости
02:00
4 мин
Новости
03:00
4 мин
Военно-политический анализ
03:45
10 мин
Новости
04:00
4 мин
Новости
05:00
4 мин
Новости
06:00
4 мин
Новости
07:00
4 мин
Новости
07:30
3 мин
Новости
08:00
4 мин
Новости
08:30
3 мин
Новости
09:00
4 мин
Новости
09:30
3 мин
Новости
10:00
4 мин
Новости
10:30
3 мин
Новости
11:00
4 мин
Новости
11:30
3 мин
Новости
12:00
4 мин
Новости
12:30
3 мин
Новости
13:00
4 мин
Новости
13:30
3 мин
Русский Устный
13:58
2 мин
Новости
14:00
4 мин
Новости
14:30
3 мин
Новости
15:00
4 мин
Новости
15:30
3 мин
Новости
16:00
4 мин
Новости
16:30
3 мин
Новости
17:00
4 мин
Новости
17:30
3 мин
Новости
18:00
4 мин
Новости
18:30
3 мин
Новости
19:00
4 мин
Новости
19:30
3 мин
Новости
20:00
4 мин
Новости
20:30
3 мин
Новости
21:00
4 мин
Новости
21:30
3 мин
Новости
22:00
4 мин
Новости
22:30
3 мин
Новости
23:00
4 мин
Новости
23:30
3 мин
Новости
00:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
01:00
4 мин
Знатоки
Гиперзвуковой ответ России
01:04
11 мин
Знатоки
Судья-знаменитость. Как смерть Р. Гинзбург повлияет на политику в США
01:15
14 мин
Астрология налегке
Обманщики всех мастей
01:30
26 мин
Русский устный
Слово фантики появилось в словарях только XXI веке?
01:57
3 мин
Новости
Главные темы часа
02:00
4 мин
Знатоки
Сушите весла. Как торговое судоходство переживает пандемию
02:04
25 мин
День в истории
20 сентября 1862 года открылась первая в России консерватория
02:29
1 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
02:30
13 мин
День в истории
20 сентября 1744 года родился архитектор Джакомо Кваренги
02:43
1 мин
Актуально
Германия будет двумя руками "цепляться" за "Северный поток-2"
02:44
1 мин
Библиотека live
Исаак Бабель. Справедливость в скобках
02:46
13 мин
Новости
Главные темы часа
03:00
4 мин
По душам
Точно в цель. Перспективы российских производителей стрелкового оружия
03:04
25 мин
По душам
Продолжение беседы о российском стрелковом оружии
03:30
11 мин
Акценты
Moonиципалитет. США хотят привезти на Луну все свои ценности
03:41
4 мин
День в истории
Кругосветка Фернандо Магеллана
03:45
1 мин
Русский устный
Головешка и головёшка
03:46
1 мин
Библиотека live
Исаак Бабель. Нефть
03:47
13 мин
Новости
Главные темы часа
04:00
4 мин
Знатоки
Гиперзвуковой ответ России
04:04
11 мин
Знатоки
Судья-знаменитость. Как смерть Р. Гинзбург повлияет на политику в США
04:15
14 мин
Теория заблуждений
"Антисталинизм" Хрущева: был ли он?
04:30
22 мин
Библиотека live
Исаак Бабель. Смерть Долгушова
04:52
8 мин
Новости
Главные темы часа
05:00
4 мин
Знатоки
Сушите весла. Как торговое судоходство переживает пандемию
05:04
25 мин
День в истории
20 сентября 1862 года открылась первая в России консерватория
05:29
1 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
05:30
13 мин
Русский устный
За кукушку бьют в макушку
05:43
3 мин
Библиотека live
Исаак Бабель. Справедливость в скобках
05:46
13 мин
Новости
Главные темы часа
06:00
4 мин
По душам
Точно в цель. Перспективы российских производителей стрелкового оружия
06:04
25 мин
По душам
Продолжение беседы о российском стрелковом оружии
06:30
11 мин
Акценты
Moonиципалитет. США хотят привезти на Луну все свои ценности
06:41
4 мин
День в истории
Кругосветка Фернандо Магеллана
06:45
1 мин
Русский устный
Головешка и головёшка
06:46
1 мин
Библиотека live
Исаак Бабель. Нефть
06:47
13 мин
Новости
Главные темы часа
07:00
4 мин
Знатоки
Гиперзвуковой ответ России
07:04
11 мин
Знатоки
Судья-знаменитость. Как смерть Р. Гинзбург повлияет на политику в США
07:15
14 мин
Новости
Главные темы часа
07:30
3 мин
Астрология налегке
Обманщики всех мастей
07:33
26 мин
Новости
Главные темы часа
08:00
4 мин
Знатоки
Сушите весла. Как торговое судоходство переживает пандемию
08:04
25 мин
День в истории
20 сентября 1862 года открылась первая в России консерватория
08:29
1 мин
Новости
Главные темы часа
08:30
3 мин
Российская летопись
Зарубежные "доброхоты" и помощники Пугачева
08:33
20 мин
На грани
Маленький штришок. Бывшая модель припомнила Трампу его крепкую хватку
08:54
4 мин
Актуально
В первую очередь Пентагон беспокоит стратегическая мощь России
08:58
1 мин
Новости
Главные темы часа
09:00
4 мин
Новостная разминка
В эфире
09:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
09:30
3 мин
Знатоки
Судья-знаменитость. Как смерть Р. Гинзбург повлияет на политику в США
09:30
14 мин
Заговор классиков
Граф Хвостов. Признанный гений русского графоманства
09:33
26 мин
Новости
Главные темы часа
10:00
4 мин
Знатоки
В эфире
10:04
0 мин
Знатоки
В эфире
10:05
25 мин
Новости
Главные темы часа
10:30
3 мин
Свежее утро
Никакая это не депрессия. Почему диагноз путают с плохим настроением
10:33
25 мин
День в истории
20 сентября 1862 года открылась первая в России консерватория
10:59
1 мин
Новости
Главные темы часа
11:00
4 мин
Спутник эрудита
В эфире
11:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
11:30
3 мин
Спутник эрудита
В эфире
11:33
12 мин
День в истории
Кругосветка Фернандо Магеллана
11:45
1 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
11:47
13 мин
Новости
Главные темы часа
12:00
4 мин
прямой эфир
В эфире
12:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
12:30
3 мин
Мастера
Светлана Акулова: московский зоопарк - это настоящий музей
12:33
23 мин
Новости
Главные темы часа
13:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
13:30
3 мин
Заговор классиков
Граф Хвостов. Признанный гений русского графоманства
13:33
26 мин
Новости
Главные темы часа
14:00
4 мин
По душам
В эфире
14:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
14:30
3 мин
По душам
В эфире
14:33
12 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
14:45
13 мин
Новости
Главные темы часа
15:00
4 мин
прямой эфир
В эфире
15:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
15:30
3 мин
Кардиограмма дня
Россия изучит "сущий ад". На Венере есть жизнь?
15:33
12 мин
Кардиограмма дня
Катастрофы Boeing 737 MAX. Причины и проблемы
15:45
12 мин
Новости
Главные темы часа
16:00
4 мин
Знатоки
В эфире
16:04
0 мин
Знатоки
В эфире
16:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
16:30
3 мин
Мастера
Светлана Акулова: московский зоопарк - это настоящий музей
16:33
23 мин
Новости
Главные темы часа
17:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
17:30
3 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
17:33
13 мин
Новости
Главные темы часа
18:00
4 мин
В первых рядах
В эфире
18:04
26 мин
Новости
Главные темы часа
18:30
3 мин
Заговор классиков
Граф Хвостов. Признанный гений русского графоманства
18:33
26 мин
Новости
Главные темы часа
19:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
19:30
3 мин
Российская летопись
Зарубежные "доброхоты" и помощники Пугачева
19:33
20 мин
Новости
Главные темы часа
20:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
20:30
3 мин
Покорители
Помощь бездомным в разгар эпидемии
20:33
23 мин
Новости
Главные темы часа
21:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
21:30
3 мин
Дневник читателя
Почему Прилепину не дадут "Ясную Поляну" и что читает Анна Козлова
21:33
13 мин
Новости
Главные темы часа
22:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
22:30
3 мин
Мастера
Светлана Акулова: московский зоопарк - это настоящий музей
22:33
23 мин
Новости
Главные темы часа
23:00
4 мин
Новости
Главные темы часа
23:30
3 мин
Заговор классиков
Граф Хвостов. Признанный гений русского графоманства
23:33
26 мин
ВчераСегодня
К эфиру

Все для доверия клиентов. "ВымпелКом" отказался от токсичного контента

© РИА Новости / Кирилл КаллиниковПавильон оператора мобильной связи "Билайн"
Павильон оператора мобильной связи Билайн
МОСКВА, 6 августа/ Радио Sputnik. "ВымпелКом" (бренд "Билайн") отказался от навязанных услуг, чтобы не портить отношения с клиентами. Об этом рассказал гендиректор компании Александр Торбахов в интервью РБК.
"Мы отказались от так называемого токсичного контента – навязанных услуг, которые, к сожалению, операторы себе позволяют. Считаю, что даже если это какие-то потери выручки, строить отношения с клиентом таким образом – это ни в какие ворота не лезет", – пояснил Торбахов.
По его словам, с помощью данной меры оператор собирается восстановить связь с клиентами. "ВымпелКом" вводит более жесткую систему подтверждения подписок — для подключения стороннего сервиса клиенту необходимо будет ввести номер своего телефона, пройти верификацию и затем ввести уникальный код из СМС-сообщения в новом окне, рассказала пресс-секретарь компании Анна Айбашева.
"После совершения всех этих действий чек о покупке придет в следующем СМС-сообщении. Мы уже видим снижение обращений клиентов по этой теме", – отметила пресс-секретарь.
Кроме того, оператор стимулировал контент-провайдеров изменить вид страниц с правилами подписок, сделав их более четкими и понятными. В случае, если клиент "ВымпелКома" вновь попадет на их подписки, предусмотрена карательная мера в виде штрафа или полного разрыва отношений с контент-провайдерами, добавила Айбашева.
Ранее радио Sputnik сообщало со ссылкой на СМИ, что российские операторы повышают цены на домашний интернет и ТВ, за 2020-й тарифы могут увеличить на 10-15%.
СИМ-карты сотовых операторов мобильной связи
Операторы связи и СМИ будут оповещать россиян о чрезвычайных ситуациях
В отпуск с кешбэком. Как получить у государства деньги на отдых? Инструкция – в нашем Телеграм-канале.
Чат0
Рекомендуем
Советские рубли
Финальная точка. В ПФР рассказали о перерасчете "советских" пенсий
Министр иностранных дел РФ Сергей Лавров на встрече в Дамаске с президентом Сирийской Арабской Республики Башаром Асадом
А потом забыли. Лавров напомнил о поведении США после референдума в Крыму
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Чаты
Заголовок открываемого материала